контакт
Социална медия
page_banner

Често задавани въпроси

от 2004 г., 150+ държави 20000+ потребители

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Какво ще кажете за гаранцията?

3 години гаранция за качество. Машината с основните части (с изключение на консумативите) ще се смени безплатно (някои части ще бъдат поддържани), когато има проблем по време на гаранционния период.Гаранционното време започва да излиза от нашето фабрично време.

Не знам кой е подходящ за мен?

Моля, кажете ми вашето

1) Максимален работен размер: изберете най-подходящия модел.

2) Материали и дебелина на рязане: Мощност на лазерния генератор.

3) Бизнес индустрии: Ние продаваме много и даваме съвети за тази бизнес линия.

Условия за плащане?

Alibaba търговско осигуряване/TT/West Union/Payple/LC/Cash и т.н.

Имате ли CE FDA документ и други документи за митническо освобождаване?

Да, имаме оригинал.Първо ще ви покажем и след изпращането ще ви дадем CE/FDA/Опаковъчен лист/Търговска фактура/Договор за продажба за митническо освобождаване.

Не знам как да използвам, след като получа Или имам проблем по време на употреба, как да направя?

1) Имаме подробно ръководство за потребителя със снимки и компактдиск, можете да научите стъпка по стъпка. И нашето ръководство за потребителя се актуализира всеки месец за вашето лесно обучение, ако има актуализация на машината.
2) Ако имате проблем по време на употреба, имате нужда от наш техник, който да прецени. Проблемът на друго място ще бъде решен от нас.Можем да предоставим екипен зрител /Whatsapp/Email/Phone/Skype с камера, докато всичките ви проблеми приключат.
3) Можем също да предоставим услуга за врати, ако имате нужда.

Време за доставка

Обща конфигурация: Около 15 работни дни.Персонализирано: 20-45 работни дни. (Също според персонализираното ниво на сложност)
Цялото време за доставка е приблизително като цяло само за ваша справка.Но може да бъде засегнат от някои други неконтролируеми причини, като проверка за опазване на околната среда от правителството.И действителната дата на доставка ще зависи от казаното от продавача.С една дума, ние ще направим всичко възможно да доставим машината възможно най-скоро и да не повлияем на работата ви.

Ако се нуждаем от техник на Lingxiu, който да ни обучи след поръчка, как да таксуваме?

1) Ако дойдете в нашата фабрика, за да получите обучение, то е безплатно за учене. И продавачът също ви придружава във фабриката 1-3 работни дни. (Всяка една способност за учене е различна, също според подробностите)
2) Ако имате нужда от наш техник, отидете в местната фабрика, за да ви научи, трябва да поемете билета за служебно пътуване на техника / стая и храна / 5-дневното обучение е безплатно, Допълнителна такса 100 USD на ден.

Какво е пакет и транспорт?

1 пакет:
Относно машината по море.
Ако LCL, като цяло ще използваме стандартен експортен шперплат с контейнер.
Ако LCL, ние ще направим според изискванията на клиента. В сравнение с LCL, FCL е по-безопасен.
Относно машина по въздух (малък обем). Ще използваме стандартен шперплат за износ с контейнер.
Относно машинни части с малък обем по въздух. Ще го опаковаме с метод за безопасност и ще вземем предвид транспортните разходи по въздух.

Колко е депозитът?

Като цяло ще изискваме 30% като депозит. Почти всички машини, поръчани от клиенти, са персонализирани продукти. Така че, за да поддържаме паричните потоци на компанията, ще поискаме 30% от цялата обща стойност като депозит.

В гаранционно време, ако част се обърка, как да се справим?

Ние ще заменим или поправим безплатно, ако производствените дефекти в изработката (частите без повреди, причинени от човека) с нови или ремонтирани части ще бъдат транспортирани до клиента. И това ще бъде определяно от LXSHOW лазер.Като цяло клиентът трябва да върне частите с разходите за доставка.Също така частите трябва да бъдат опаковани, както и получени без повреди.Ако има грешка, клиентът ще поеме съответните разходи.
Ние ще заменим или ремонтираме, но с изключение на следните фактори:
1) Частите са повредени поради липса на поддръжка, почистване или неправилна употреба/злоупотреба.
2) Нормално износване.
3) щети, причинени от злополука.
4)Инциденти с пиратство
5) Някой друг човек е нанесъл щети.
Ако горните 5 точки са изпълнени, клиентът ще носи отговорност за всички разходи, включително таксите за доставка (отиване и връщане).

Какъв е бизнес процесът?

(1) Анализирайте най-подходящата машина за вас, след като сте запознати с работата си в детайли.
(2) След като потвърдим информацията за машината, ще говорим за транспортиране.
Може би FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS и други търговски условия.
(3) След като информацията за машината и транспортирането бъдат решени, ще говорим за условията на плащане (включително 1.T/T 2.търговска застраховка на alibaba 3.L/C 4.Payple 5.West Union).
(4) След като платите пари за първи депозит 30% (ако T/T), ние ще произведем машината.
(5) След като завършим машината, ние ще изпратим картина на машината и видео за тест на машината за вашето съгласие.
(6) след вашето съгласие можете да платите останалите пари. Ние ще транспортираме тази машина до вас по море или по въздух (както обсъдихме в началото).
(7) След като машината бъде изпратена, ние ще изпратим свързани документи (B/L, опаковъчен лист, търговска фактура) Телекс освобождаване на товарителницата за вашето митническо освобождаване
(8) Когато машината стигне до вашето пристанище, спедиторът ще ви информира, за да ви позволи да се подготвите за митническо освобождаване предварително.
(9) След митническо освобождаване най-накрая ще получите машината.


робот