В огромната клиентска база Югоизточна Азия е сред най-големите пазари на най-добрия лазер на LXSHOW за технология за рязане, заваряване и почистване, от които Индонезия и Виетнам са най-големите клиенти. На 11 декември 2023 г. техническият представител Julius от LXSHOW Laser предложи следпродажбено обслужване от врата до врата на индонезийски клиент. Техническите услуги, както винаги, включват обучение на място, машина монтаж, отстраняване на неизправности и поддръжка.
Индонезия остава един от най-големите пазари на LXSHOW Най-добър лазер за рязане, заваряване и почистване:
Югоизточна Азия се доказа като голям пазар със значителен потенциал и възможности за лазерните машини за рязане на метал, лазерно почистване и заваръчни машини от LXSHOW. Миналата година, през юли, завършихме едно незабравимо пътуване на изложението MTA Vietnam. По време на това ползотворно пътуване във Виетнам нашите търговци проведоха задълбочена техническа комуникация както с местни, така и с глобални клиенти. След това, през октомври, нашите продажби представители приключиха още едно кратко пътуване до Виетнам, за да посетят местни клиенти и агенти.
През декември 2023 г. нашият технически представител Julius проведе 10-дневна техническа обиколка в Индонезия, включваща цял процес на обучение, инсталиране, отстраняване на неизправности за 3KW LX3015DH лазерна машина за рязане на метал и 15KW лазерна заваръчна машина. Той също така проведе задълбочена техническа комуникация с този индонезийски клиент.
Всички клиенти от Индонезия се изказаха високо за нашите висококачествени следпродажбени услуги. Когато ги попитахме за опита им от клиентите, те бяха пълни с похвали за ефективността и бързината на нашия екип за следпродажбено обслужване за решаване на техните технически проблеми. Получихме добра обратна връзка от тях по време и дори след следпродажбеното турне. Това е доказателство за ангажимента на LXSHOW към удовлетвореността на клиентите.
„LXSHOW Laser е добър партньор. Благодаря ви за подкрепата. Винаги, когато имах проблеми с моята машина, техническият екип ги решаваше незабавно.“ каза клиент от Индонезия.
„Индонезия е голям пазар и винаги ще бъде добър бизнес приятел на LXSHOW. Благодарим на всички индонезийски приятели за тяхната подкрепа за LXSHOW Laser. Ще продължим да работим по-усилено, за да предложим най-доброто качество на нашите глобални приятели.“, каза Бел, търговски представител на LXSHOW.
Признанието и похвалите, които получихме от индонезийските клиенти, демонстрират нашия непоколебим ангажимент към изискани следпродажбени услуги. Добрата обратна връзка, която получихме от тях, е доказателство за нашата отдаденост на ориентираните към клиентите услуги. Очакваме с нетърпение да подобрим удовлетвореността на клиентите в Индонезия и извън нея.
Относно LXSHOW следпродажбено обслужване:
Успехът на LXSHOW се крие в отдадеността не само на преследването на качеството на машината, но и на осигуряването на надеждна техническа поддръжка. Този ангажимент допринесе не само за изграждането на доверие сред нашите индонезийски клиенти, но и за поддържането на трайни и по-силни партньорства в този регион.
1. Отзивчива и бърза поддръжка:
Следпродажбено обслужване от LXSHOW Laser се предлага на много клиенти от всеки ъгъл на света. Независимо дали става въпрос за решаване на технически проблеми, провеждане на обучение или осигуряване на поддръжка на машината, нашият отговорен екип за следпродажбено обслужване е на разположение, за да гарантира, че всеки клиент получава най-навременната и отзивчива поддръжка. Навременното следпродажбено обслужване е важен аспект от подобреното клиентско изживяване.
2. Персонализирана обучителна сесия:
За да гарантираме, че нашите клиенти могат да получат персонализирано изживяване, ние съобразихме нашата програма за обучение, за да отговори на специфични изисквания. Независимо дали включва онлайн обучение или технически насоки на място, нашата сесия за обучение е проектирана според техните персонализирани нужди. Тази сесия за обучение се провежда, за да могат клиентите да имат цялостно разбиране за функциите, производителността и ефективността на машината.
Относно LXSHOW:
Основана през 2004 г., LXSHOW, един от водещите производители и доставчици на модерна, иновативна лазерна технология, е със седалище в Джинан, Шандонг. Ние се ангажираме да предоставяме най-ефективните решения за обработка с ЦПУ за клиенти по целия свят, вариращи от машини за лазерно рязане на метал, машини за лазерно почистване и заваряване до машини за рязане и огъване с ЦПУ. Ние непрекъснато подобряваме нашата лазерна технология, за да предложим най-добрия лазер за рязане, заваряване и почистване. С ангажимента, ориентиран към клиента, ние поставяме нашите клиенти на първо място и предлагаме най-качествените услуги за тях. Ние се гордеем с фабрика от 32 000 квадратни метра и професионален екип с общо над 1000 служители.
За да намерите по-достъпни цени на машини за лазерно рязане, моля не се колебайте да се свържете с нас.
Време на публикуване: 04 януари 2024 г