На 23 март нашата фабрика в Pingyin беше посетена от трима членове на корейския екип за следпродажбено обслужване.
По време на посещението, продължило само два дни, Том, нашият мениджър на технически екип, обсъди с Ким някои технически проблеми по време на работата на машината. Това техническо пътуване всъщност е в съответствие със стремежа на Lxshow да предоставя висококачествени продукти и отлични услуги за клиенти, както демонстрира мисията си „Качеството носи мечта, услугата определя бъдещето“.
„Най-накрая имам шанса да проведа подробна дискусия с Том и други членове на Lxshow. Нашето партньорство е от много години. Това, което наистина ме впечатлява най-много е, че Lxshow, като един от водещите производители на лазери в Китай, винаги прави високо качество и добрите услуги са основен приоритет.” каза Ким.
„Те също така предоставят най-добрите следпродажбени услуги на своите клиенти. От контрола на качеството до удовлетвореността на клиентите, те са посветени на това да отговарят на това, което очакват и имат нужда. Преди около два месеца техният екип от техници пропътува дълъг път до Корея, за да предлагат техническа поддръжка. Наистина се надяваме да видим вашите момчета следващия път в Корея“, добави той.
„Жалко е, че това пътуване продължи само два дни. Те трябва да заминат за Корея тази сутрин. Наистина очаквам с нетърпение следващото ви посещение. Добре дошли отново в Китай, Ким!“, каза Том, нашият технически мениджър.
Много преди това посещение корейският екип установи дългосрочно партньорство с нашата компания. Преди около два месеца нашият техник Джак пътува до Корея, за да осигури техническо обучение за нашите машини за лазерно рязане на тръби. Като клиенти на машини за лазерно рязане LXSHOW, някои от те бяха объркани как да работят с машините.
Посещението през този месец съвпада с търговското изложение, което трябва да стартира на 16-19 май в Busan Convention & Exhibition Center в Корея, което ще събере бизнеси и международни професионалисти, представляващи машинната индустрия. С цел създаване на ново партньорство с присъстващите, нашата компания ще има шанса да получи уникално изживяване на шоуто.
За да отговорим на очакванията на нашите клиенти, наложително е да предлагаме ефективни следпродажбени услуги, които ще дадат на клиентите огромно доверие в нашите продукти и ще подобрят тяхната лоялност. Ако не се обърнете към техните следпродажбени нужди, ще загубите тях със сигурност.
Да предложим най-доброто изживяване на клиентите винаги е това, което искаме. Нашата цел винаги е да ги направим доволни от нашите продукти, след като направят покупката.
LXSHOW предоставя отлични следпродажбени услуги и поддръжка на нашите клиенти. Всички наши клиенти могат да се насладят на най-добрите следпродажбени услуги, за да получат необходимата техническа поддръжка за експлоатация и поддръжка на оборудването. Винаги сме тук, за да приемем вашите оплаквания и да ги разгледаме. Всички наши машини са с тригодишна гаранция. Свържете се с нас, за да научите повече: inquiry@lxshowcnc.com
Време на публикуване: 4 април 2023 г
